Empresas que querem crescer de forma contínua devem se preocupar não só em contratar as melhores pessoas, mas também em reter seus talentos.
Cada vez mais, o entendimento do mercado é que o maior ouro das empresas são suas pessoas. É comum que headhunters da concorrência prospectem profissionais já empregados para novas oportunidades profissionais.
Além dos custos com uma nova contratação, a perda de um bom funcionário gera atrasos na operação e aumenta o índice de turnover da empresa.
Neste artigo, trazemos estratégias para a retenção de talentos e os benefícios dessa preocupação a longo prazo. Continue lendo e saiba mais sobre o assunto!
O que é?
Dentro do meio corporativo, a retenção de talentos é conhecida como um plano de ação para manter os melhores funcionários na empresa.
Isso inclui estratégias desde o momento da contratação, até iniciativas internas para tornar o clima organizacional mais agradável.
Esse processo envolve a revisão de remunerações, mas não pode se limitar a isso. Identificação cultural e pertencimento são palavras-chave para fazer com que um funcionário recuse outra proposta de emprego, mesmo que com um salário maior.
Se preocupar em reter talentos é se preocupar com que os profissionais se sintam reconhecidos, engajados e motivados dentro da empresa.
Por que se preocupar com retenção de talentos?
É como falamos no início deste texto: o capital humano é um dos bens mais importantes de uma empresa.
São pessoas excelentes, inovadoras e com boas ideias que conseguem alavancar um negócio. Quando uma empresa não retém um talento, a empresa perde e a concorrência ganha.
Além dessa perda mais “subjetiva”, existe um prejuízo financeiro claro, mesmo que não seja necessário o pagamento de verbas rescisórias no caso de demissões voluntárias.
É preciso levar em conta o custo de contratar uma nova pessoa para o cargo, a perda de produtividade no setor enquanto a vaga não for preenchida e o tempo de treinamento para que a nova pessoa assuma o cargo de maneira definitiva.
Tudo começa com a contratação
A melhor estratégia de retenção de talentos começa ainda no processo seletivo da vaga. Alguns cuidados na seleção conseguem evitar que a empresa contrate alguém que logo pode querer sair.
Clareza na descrição do cargo
Muitas empresas não se preocupam em escrever um texto claro para descrever a vaga que precisa ser preenchida. Esse é um dos principais erros que fazem com que o RH contrate a pessoa errada.
O recrutador e a pessoa que irá gerir o cargo precisam estar alinhados quanto às necessidades para aquele escopo, para que sejam encontrados os perfis mais adequados.
Fatores comportamentais
Um candidato pode ter o melhor currículo no papel, mas simplesmente não ter o perfil adequado para uma vaga.
Uma pessoa com perfil de liderança pode se sentir limitada em um cargo muito operacional, mesmo que tenha a competência técnica para isso, por exemplo.
É importante incluir no processo seletivo etapas que avaliem o perfil comportamental e o fit cultural dos candidatos.
Equilíbrio na equipe
Ainda falando de competências comportamentais, é importante avaliar como o perfil do candidato se encaixa na equipe.
Isso é importante para garantir uma maior diversidade no ambiente de trabalho e também para que, quando contratado, o candidato se sinta acolhido.
Quais as melhores estratégias?
Flexibilidade
Sobretudo depois da pandemia, muitos funcionários estão prezando por um maior equilíbrio entre vida pessoal e trabalho. E, na maioria das vezes, isso significa flexibilidade.
São comuns casos de profissionais que largaram um trabalho totalmente presencial para priorizar um home office, que permita que eles possam estar mais presentes na vida da família.
Caso permitir um regime completamente remoto não seja uma opção, outras ações podem mostrar para o funcionário que a empresa não vê ele apenas como mão de obra, mas também como uma pessoa.
Adotar uma flexibilidade de jornada, sem horários fixos, pode ser o que permite um pai ou mãe buscar seu filho na escola, por exemplo. O regime híbrido também pode ser uma opção para que o funcionário possa resolver questões pessoais em dias específicos.
O principal ponto aqui é um foco maior na produtividade e nas entregas do funcionário, não no relógio do ponto.
Crescimento profissional
O sentimento de estagnação profissional pode fazer com que muitas pessoas busquem uma recolocação.
Mesmo que o salário seja bom, os melhores profissionais querem crescer na empresa e sentir que estão fazendo alguma diferença nos resultados.
Um plano de carreira claro mostra ao colaborador até onde ele pode ir. E, com a ajuda de uma boa liderança, que passos ele precisa seguir para chegar até lá.
Essa questão deve ser acompanhada de perto pela liderança. Alguns profissionais (principalmente os das gerações mais jovens) querem crescer com mais rapidez.
Não existe um molde pronto para quando promover um talento 一 tudo deve ser considerado caso a caso.
Salários e benefícios compatíveis
A remuneração também é crucial para manter talentos na empresa. É muito importante que seja feita uma revisão de salários para que os valores sejam compatíveis com o mercado.
Para algumas áreas, essa questão pode ser um desafio. Muitas empresas de fora do país (que pagam em euro e dólar) têm prospectado profissionais de tecnologia, e o câmbio faz a diferença difícil de competir.
Uma boa opção pode ser investir em um bom pacote de benefícios, indo além do básico. Algumas opções são:
- plano de saúde familiar;
- auxílio-creche;
- auxílio-medicamentos;
- convênio com academias;
- auxílio para terapia;
- parcerias com instituições de ensino.
Políticas de reconhecimento de desempenho
A utilização de metas para resultados é comum nas empresas, mas elas podem ser utilizadas também como uma forma de reconhecer o desempenho de profissionais.
Aqui, a criatividade é importante. O prêmio pode ser uma viagem, um presente específico para o gosto ou personalidade da pessoa, ou mesmo um troféu.
Seja com um bônus financeiro ou com algo meramente significativo, reconhecer os esforços de um profissional faz com que ele se sinta mais valioso para a empresa e aumenta seu engajamento.
Cuidado com o clima organizacional
Muitos talentos buscam outra oportunidade profissional por considerarem que estão em um ambiente adoecedor.
Conflitos internos, problemas com a gestão e falta de transparência nas decisões tomadas pela chefia são algumas coisas que fazem com que o clima no escritório não fique nada agradável.
Vale fazer um treinamento de liderança para que os líderes estejam mais preparados para lidar com situações difíceis. Estabelecer uma cultura de feedback na empresa também é importante.
Treinamento e desenvolvimento profissional
Além de ganhar um salário, bons profissionais também querem se desenvolver. Pensar na educação dos colaboradores e na capacitação profissional como um todo podem ser diferenciais para reter um talento.
Existem várias opções, como workshops, palestras, grupos de estudo, mentorias e até cursos específicos, que podem ser pagos pela empresa ao profissional.
É possível fazer isso tanto em um âmbito mais geral, pensando em habilidades comportamentais, ou específico, focando em conhecimentos práticos de uma determinada área.
Pesquisas organizacionais
Por fim, é importante que a empresa se coloque à escuta dos funcionários para saber como pode melhorar.
É por meio dessas pesquisas que os gestores podem ter conhecimento de problemas internos e pontos de melhoria.
Benefícios para a empresa
A retenção de talentos é uma excelente estratégia para manter na empresa profissionais sérios, competentes e comprometidos.
Alguns benefícios são:
- Qualidade contínua nos setores, sem quebras por vacância;
- Maior engajamento entre os colaboradores;
- Atração de novos talentos, que querem uma empresa estável para os funcionários;
- Melhoria na reputação da empresa como um bom lugar para trabalhar;
- Redução de custos trabalhistas com a contratação e treinamento de novos funcionários;
- Aumento da produtividade na empresa, com funcionários motivados a serem melhores todos os dias.
Agora que você já sabe como reter um bom funcionário, que tal conhecer mais sobre mais um assunto importante para as empresas? Leia nosso artigo sobre diversidade e inclusão!
Foto do post: Reprodução/Freepik
