Inteligência emocional: o que é, pilares e dicas de livros

desenho de duas cabeças

A inteligência emocional é uma habilidade essencial para o desenvolvimento pessoal e interpessoal de crianças, jovens e adultos.

Ela envolve a capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções, e também responder apropriadamente às emoções dos outros.

E, com a crescente importância da saúde mental e do bem-estar social no mercado de trabalho e na educação, aprender sobre esse tipo de inteligência é essencial para enfrentarmos os desafios da vida cotidiana, especialmente em ambientes educacionais. 

O que é inteligência emocional?

Também conhecida pela sigla IE, a inteligência emocional refere-se à habilidade de perceber, interpretar e gerir as emoções de maneira eficaz e saudável.

Ela influencia diretamente na forma como interagimos com as pessoas, tomamos decisões e lidamos com estresse e conflitos.

Por isso, desenvolver a IE é fundamental para relações pessoais e profissionais saudáveis e de sucesso, incluindo o aprendizado.

Como o conceito surgiu?

O termo inteligência emocional ganhou destaque com os psicólogos Peter Salovey e John D. Mayer, professor e estudante da Universidade de Yale, respectivamente. Foram eles que cunharam o termo como uma forma de inteligência social. 

Mas, foi o jornalista Daniel Goleman que popularizou o conceito em seu livro “Inteligência Emocional”.

Na obra, da qual falaremos mais no decorrer do texto, o autor defende esse tipo de inteligência como um fator determinante em muitos aspectos da vida, mais até do que o quociente intelectual (QI).

Inteligência emocional X Autoconhecimento

Os conceitos de inteligência emocional e autoconhecimento estão profundamente conectados, mas não são sinônimos.

O autoconhecimento é um dos pilares da inteligência emocional, e compreende a capacidade de entender as próprias emoções e comportamentos.

Já a inteligência emocional abrange outros pilates além do autoconhecimento, como veremos a seguir.

Quais são os pilares da inteligência emocional?

Segundo o autor Daniel Goleman, a inteligência emocional é composta por cinco pilares principais. Conheça cada um deles:

1. Autoconsciência ou autoconhecimento

Envolve a habilidade de reconhecer e entender as próprias emoções e como elas impactam os pensamentos e comportamentos.

Pessoas autoconscientes conseguem identificar seus pontos fortes e fracos e como suas emoções afetam suas interações.

2. Autorregulação 

Autorregulação é a capacidade de gerenciar impulsos emocionais e comportamentos, mantendo controle mesmo em situações estressantes.

Ela envolve ser capaz de pensar antes de agir e evitar decisões impulsivas.

Isso não significa ser frio ou apático, mas sim evitar explosões emocionais ou ainda comportamentos agressivos, mesmo em momentos difíceis.

3. Automotivação

A automotivação refere-se à habilidade de se manter focado em objetivos de longo prazo, até mesmo diante de adversidades.

Pessoas com alta automotivação tendem a ser mais resilientes, proativas e comprometidas com seu desenvolvimento pessoal.

4. Empatia

De maneira geral, podemos dizer que a empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro.

E de forma mais específica, definimos esse pilar como a capacidade de compreender as emoções e perspectivas dos outros, mesmo que elas não sejam expressadas diretamente.

Essa característica é essencial para construir relacionamentos fortes e lidar com conflitos de forma eficaz.

5. Habilidades sociais ou interpessoais

As habilidades sociais envolvem a capacidade de interagir bem com os outros, construindo redes e mantendo relacionamentos saudáveis.

Isso inclui comunicação eficaz, trabalho em equipe e resolução de problemas em grupo.

12 domínios segundo Daniel Goleman

Além dos cinco pilares principais, Daniel Goleman descreveu 12 domínios da inteligência emocional, que oferecem uma visão mais detalhada sobre as competências necessárias para navegar nas emoções e nas relações humanas. São eles:

  1. Autoconhecimento
  2. Autocontrole
  3. Adaptabilidade
  4. Orientação para realização
  5. Perspectiva positiva
  6. Empatia
  7. Consciência organizacional
  8. Influência
  9. Mentoria
  10. Administração de conflitos
  11. Trabalho em equipe
  12. Liderança inspiradora.

Como desenvolver a inteligência emocional nas escolas?

Desenvolver a inteligência emocional no ambiente escolar é algo fundamental para preparar os alunos para os desafios emocionais e sociais que encontrarão ao longo da vida.

Para isso, podemos contar com diferentes estratégias educacionais, que envolvem atividades práticas e reflexivas que incentivam o reconhecimento e a regulação das emoções.

Algumas das abordagens para isso são:

  • Escrita de diários: Escrever regularmente sobre sentimentos e eventos do dia a dia pode ajudar os alunos a se conectarem com suas emoções, promovendo o autoconhecimento.
  • Mindfulness e meditação: Essas práticas ajudam os alunos a se concentrarem no momento presente, reduzindo a ansiedade e o estresse, e facilitando a autorregulação emocional.
  • Autoavaliações: Esse tipo de avaliação permite que os alunos avaliem suas emoções e respostas diante de diferentes situações, ajudando a enxergar padrões comportamentais e emocionais.
  • Atividades de dramatização: Atividades como teatro ou encenações de situações cotidianas permitem aos alunos explorarem diferentes reações emocionais e pensem em soluções para seus conflitos em um ambiente controlado.
  • Projetos em grupo: Ideal para que os alunos aprendam a cooperar, resolver problemas e enfrentar desafios juntos, ao mesmo tempo em que desenvolvem habilidades sociais e emocionais.
  • Debates: Participar de debates permite que os alunos expressem suas opiniões e ouçam perspectivas divergentes, desenvolvendo competências como escuta ativa, empatia, e comunicação assertiva.
  • Problem Based Learning: Esse método de aprendizagem coloca os alunos em situações práticas em que precisam resolver desafios, incentivando o uso de competências emocionais e sociais para trabalhar em equipe, tomar decisões e encontrar a solução de problemas.

Essas atividades e métodos não só contribuem para o desenvolvimento da inteligência emocional, mas também criam um ambiente educacional mais inclusivo e colaborativo.

Livros sobre inteligência emocional

Para quem deseja aprofundar seus conhecimentos sobre inteligência emocional, a leitura de obras renomadas pode oferecer insights valiosos.

As leituras abaixo são recomendadas tanto para professores, como para alunos, a depender do nível educacional, especialmente no ensino médio e superior. Confira:

Inteligência emocional – Daniel Goleman

Nesta obra, o jornalista científico Daniel Goleman explora como a inteligência emocional pode ser mais determinante para o sucesso pessoal e profissional do que o tradicional quociente intelectual (QI).

O autor apresenta os cinco pilares da inteligência emocional e explica como as habilidades sociais e emocionais influenciam diretamente nossa capacidade de tomar decisões, construir relacionamentos e gerenciar o estresse.

Essa obra é um marco nos estudos da inteligência emocional, auxiliando os leitores na compreensão de suas emoções e oferecendo ferramentas para melhorar o autocontrole emocional.

Rápido e devagar – Daniel Kahneman

Escrito pelo psicólogo e ganhador do Nobel de Economia Daniel Kahneman, o livro “Rápido e Devagar” explora os dois sistemas de pensamento humano:

  • Rápido: intuitivo e emocional;
  • Devagar: lógico e deliberado.

A obra revela como esses sistemas afetam as decisões cotidianas e como evitar armadilhas comuns na tomada de decisões.

Essa é uma leitura fundamental para quem quer entender como a mente funciona e como melhorar a tomada de decisões, tanto na vida pessoal quanto profissional.

Kahneman combina psicologia e economia de forma acessível, o que torna o livro indispensável para qualquer pessoa interessada em melhorar sua capacidade de pensar de forma crítica.

A coragem de ser imperfeito – Brené Brown

Best seller mundial, este livro da professor e pesquisadora Brené Brown aborda a importância de aceitar a vulnerabilidade como parte do processo de crescimento pessoal e emocional.

A autora desafia a ideia de perfeição como grande meta, e mostra que a verdadeira coragem em abraçar as incertezas e imperfeições, mesmo em momentos desafiadores.

A obra tem uma abordagem humanizada e inspiradora, e oferece uma perspectiva transformadora sobre autoconhecimento e inteligência emocional, sendo uma leitura necessária para quem deseja desenvolver mais autenticidade e empatia nas relações pessoais e profissionais.

Leia também: Personalização de ensino – o que é, como implementar, benefícios e mais!

Por que é importante ensinar sobre inteligência emocional?

Ensinar sobre inteligência emocional vai além de preparar as pessoas para lidarem com as próprias emoções.

Trata-se de proporcionar ferramentas que serão úteis ao longo da vida, tanto em ambientes pessoais quanto profissionais.

Quando alunos, professores ou qualquer indivíduo adquire habilidades relacionadas à inteligência emocional, eles estão melhor equipados para lidar com desafios, frustrações, divergências e até mesmo situações de sucesso.

Conheça alguns dos benefícios a serem conquistados com essa abordagem:

Prevenção de problemas emocionais

O desenvolvimento da autorregulação emocional permite que as pessoas lidem melhor com as adversidades e com os altos e baixos inevitáveis da vida.

Assim, ao ensinar sobre inteligência emocional, contribuímos para a prevenção de problemas como ansiedade, depressão e estresse excessivo, infelizmente cada vez mais comuns atualmente.

Melhora nas relações interpessoais

Pessoas com maior inteligência emocional são mais empáticas, com maior facilidade em entender o outro.

Elas também possuem habilidades como escuta ativa e resolução de conflitos de maneira pacífica e colaborativa.

Isso melhora o ambiente, seja em escolas, no trabalho ou no convívio social.

Promoção do bem-estar e autoestima

A inteligência emocional está diretamente ligada ao bem-estar emocional e psicológico.

Ao entender e gerenciar melhor as próprias emoções, as pessoas desenvolvem uma maior resiliência emocional e uma visão mais positiva sobre si mesmas e o mundo ao redor.

Conclusão

Indo além de simplesmente entender as próprias emoções, a inteligência emocional envolve uma série de habilidades fundamentais para a construção de relacionamentos saudáveis, tomada de decisões assertivas e bem-estar emocional.

No ambiente escolar, seu ensino promove um ambiente mais inclusivo, colaborativo e acolhedor, possibilitando que os alunos sejam preparados para os desafios do futuro.

E, falando em futuro, se você está buscando formas de continuar desenvolvendo essas e outras competências ao longo da vida, a abordagem do lifelong learning é uma excelente aliada, e também deve ser estimulada na sua instituição de ensino.

Descubra mais sobre como esse conceito pode transformar o aprendizado contínuo no nosso guia: Lifelong Learning – Veja o que é, pilares, e como aplicar.

Autor

  • Isadora Ferreira

    Mineira, jornalista e analista de conteúdo com 6+ anos de experiência em Educação, Tecnologia e Finanças. Apaixonada por criar histórias que conectam. Amante de literatura e idiomas, sempre buscando novas descobertas e conexões.

Compartilhe